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公務員試験面接対策について、大卒程度よりも難易度が高い、国家公務員から地方公務員、地方公務員から国家公務員、民間企業から公務員に転職が成功した社会人採用の合格者の質問や回答の再現をお伝えします。

公務員面接対策講師歴が19年あり、公務員の勤務が長い元公務員のプロのマンツーマン対策

公務員社会人面接の対策で、特別区経験者採用、横浜市社会人職員試験、国家公務員経験者、地方公務員社会人の公務員試験面接に最終合格し、民間企業・公務員から社会人中途採用により公務員に転職が成功した合格者の質問や回答の再現集を提供させていただきます。１つの参考にしてください。

公務員社会人経験者の職員採用面接試験選考の再現を具体的にみていきましょう。
公務員経験者社会人採用面接試験で、最終合格された方々は、面接でどのような質問を受けて、どのように答えたのでしょうか？また、どのような公務員面接の対策をしたのでしょうか？
まず、民間企業から公務員に転職して、中途採用で、特別区経験者採用に内定となったIさん(女性)の本番の特別区経験者採用面接の再現をご紹介させていただきます。

目次
１．公務員経験者社会人面接の再現
（１）特別区経験者採用面接試験の再現
２．公務員社会人経験者面接の質問
（１）横浜市社会人採用面接試験
・第一次面接
・第二次面接
（２）国家公務員経験者職員採用面接試験
・地方公務員から国家公務員に転職が成功された合格者
（３）地方公務員社会人職員採用面接試験
・国家公務員から地方公務員に転職が成功された合格者

１．公務員経験者社会人面接の再現

（１）特別区経験者採用面接試験の再現

・講評

本番の経験者面接官は3人で、個人面接でした。質問は、人は顔が一人一人違うように、人によって質問は違うため、どのような質問になるかはわかりません。ただし、ある程度のことは答えられるように、事前に想定しておく必要があると思いました。そのレベルになるために、公務員社会人面接対策を10回程度受けました。私は、初め、面接カードを書くことすらできませんでしたが、模擬面接を3回受けた後で、イメージがわくようになりました。その後、徐々に自信が出てきて答えることができるようになりました。模擬面接とともに、インタビュー形式・面接戦略とエントリーシート対策を受けて、面接カードを完成しました。公務員試験の面接対策により、面接カードと面接が一致して、手ごたえを感じました。本番面接の質問内容は、模擬面接と同じようなものでした。そのため、質問に対して自信を持って答えることができました。本番面接では、別の面接官が同じ質問をすることがありました。そのこともインタビュー形式・面接戦略で聞いていたので、冷静に対応できました。公務員試験面接対策により、想定していたので、落ち着いて話せました。

・再現

冒頭は、受験していただきありがとうございます、その後、
面接会場までどれぐらいかかりましたか
何時に起きましたか
緊張していますか
との質問がありました。
その後、普段通りの力を発揮してくださいと話されました。
そして、それでは面接を始めます。
質問　まず、公務員として、何を行ってみたいですか
答　祖父が寝たきりになってしまい介護が必要になったり、祖母が病気で倒れたりしましたので、一番関心があるのは高齢者福祉です。
質問　福祉の仕事はその他でもできると思います。民間の企業がなければ住民の生活は成り立たないところもあります。その中でなぜ公務員なのですか。
答　私は、公務員の仕事は住民の生活の根幹を様々な側面から支える仕事だと思っています。高齢者福祉について、介護サービスを行う民間の企業は、介護という側面から人々の生活を支えることができます。しかしながら、より多様な側面から住民の生活を支えることができると思い、公務員を志望しました。さらに、一生を通して仕事をしたいと考えています。そのため、女性である私が仕事をしていくにあたり、公務員の方が民間企業よりも環境が整備されていると思ったことも動機です。
質問　これまでに地方公共団体のイベントなどに参加されたことはありますか
答　ありません。ただし、実際に場所を見に行きました。
質問　どこに行かれましたか
答　○○公園の周辺を歩きました。自然もありよかったです。
質問　ご両親は地元に戻ってほしいとは言われませんか
答　本音は戻ってほしいと思います。しかしながら、好きなことをやってほしいとの思いもありますので、理解してくれています。
質問　ボランティア活動をされていたようですが、具体的にはどのような活動をしましたか。
答　食事、着替え、排泄などのお手伝いを行いました。
質問　今後、採用されたとしても職場ではあなたは新人になります。その新人であるあなた自身の役割はどのようなものと考えていますか。
答　住民の立場で、住民の声を汲み取ることが新人である私の役割であると考えています。
質問　新しい職場に早く慣れるため、あなたはどのようなことを心掛けますか。
答　初めはわからないことについて質問して聞きます。また、職場の方々の名前や特徴を覚えたりしたいと思います。
質問　あなた自身が苦情を受けることがあると思います。ときには、「上司を出せ」と押しかけてくる人もいます。仮に、このような状況になった場合にあなたならどのように対応しますか
答　まず、お客様のお話を聞きました。仮に、「上司を出せ」といったきわどい場面で自分自身では判断が難しいには上司に相談します。
質問　希望している部課にいけない場合が多いですが、大丈夫ですか。
答　大丈夫です。どこでもよいです。
質問　高齢者福祉に関心があると先ほどおっしゃいましたが、現場で対応することもあるかもしれません。仮に、そのような状況になったらどうしますか。
答　現場での対応もします。
質問　併願状況はいかがですか
答　〇〇と○○を受けていますが、こちらが第1希望です。
質問　求められている職員像はどのようなものと考えますか
答　区民の声をしっかり聴くことのできる職員だと考えます。
質問　職員として働くようになったときの心がけはどのようなものがありますか
答　今面接に臨んでいる気持ちを大事にして仕事をしていきたいと考えます。
これで終わります。お疲れ様でした。

２．公務員社会人経験者面接の質問

（１）横浜市社会人採用面接試験

・第一次面接

面接方式は個別面接、所要時間は20分程度、面接官は2名（40代ぐらいの男性、30代ぐらいの女性）
男性　緊張していますか
男性　横浜市の志望理由をお願いします
男性　自己ＰＲをお願いします
男性　最も困難だったことを話してください
男性　最も力を入れてきたことを話してください
男性　そこでの成果を具体的に述べてください
男性　横浜市のイベントに参加したことはありますか
女性　併願状況について教えてください
女性　複数内定すればどこに決めますか
女性　横浜市のどこによく行きましたか
女性　なぜ、そこによく行ったのですか
女性　横浜市のイメージを教えてください
女性　趣味は何ですか
女性　その趣味を始めたきっかけを教えてください
女性　ストレス解消法を教えてください

・第二次面接

面接方式は個別面接、所要時間は30分程度、面接官は3名（50代ぐらいの男性、50代ぐらいの男性、40代ぐらいの男性）
男性１　ここまでどれぐらいかかりましたか
男性１　昨日はよく寝れましたか
男性１　緊張度は何パーセントですか
男性１　自己ＰＲを一分間でしてください
男性１　横浜市を志望にした理由は何かですか
男性１　横浜市の魅力は何ですか
男性１　横浜市をよく歩いたと言われたが、実際に足を運んでみて、気がついたことは何ですか
男性２　自己PRで言われていた強みの別のエピソードは何かありますか
男性２　そのエピソードでの実績は何ですか
男性２　横浜市で取り組みたいことは何ですか
男性２　環境政策を取り組みたいと話していましたが、その政策をどのように横浜市で推進していきますか
男性２　そのことを推進していく上で、どのような障害が考えられますか
男性２　その障害をどのように解決していきますか
男性２　現場では、市民があなたの考え方に同調してくれるわけではありません。その場合に、あなたはどうやって相手を説得しますか
男性２　仕事を行っているときに、あなたの意見を全く聞いてくれません。その場合に、あなたはどうやって対応しますか
男性２　きつい仕事もあります。きつい仕事をやり遂げる自信がありますか
男性３　今までのご経験で、横浜市で活かせることは教えてください
男性３　そのことを環境政策においてどのように活かそうと考えていますか
男性３　学生時代に横浜市でアルバイトされていたということですが、そのときと今の横浜市のイメージを教えてください
男性３　併願状況について教えてください
男性３　横浜市に来ていただけるということでよろしいですか

（２）国家公務員経験者職員採用面接試験

・地方公務員から国家公務員に転職された合格者

面接方式は個別面接、所要時間は30分程度、面接官は3名（50代ぐらいの男性、50代ぐらいの男性、40代ぐらいの男性）
ご飯は食べてきましたか
面接まで何を考えていましたか
国家公務員を志望する理由を教えてください
地方公務員と国家公務員の違いについて教えてください
地方公務員の経験をどのように活かそうと考えていますか
国家公務員に転職をしようと思ったきっかけは何ですか
併願状況を教えてください
現在の職務内容を簡単に説明してください
現職ではどのようなポジションですか
これまでの職務経験の中で最も大変だったことは何ですか
上司と意見が食い違った場合にどのように対応しましたか
関心のあるニュース、時事問題とその理由を教えてください
転職のことは職場の人に話していますか
学生時代の活動や学んだことを教えてください
今までに最も力を入れたことを教えてください
公務員として大切だと考えることを教えてください
改めて、志望する理由を教えてください
採用後の配属の希望はありますか
転勤についてどのように考えていますか
長所は何ですか
短所は何ですか
最後に自己PRをお願いします
（３）地方公務員社会人職員採用面接試験
・国家公務員から地方公務員に転職が成功した合格者
面接方式は個別面接、所要時間は30分程度、面接官は3名（50代ぐらいの男性、50代ぐらいの男性、40代ぐらいの男性）
自己PRについて
国家公務員から地方公務員に転職する理由について
地方公務員として取り組んでみたい仕事について
地方公務員になりたいきっかけについて
専攻分野について
卒論について
自分の強みについて
今まで頑張ってきたことについて
併願状況について
過去の失敗談について
趣味について
特技について
ストレスの解消方法について
自分に対する周囲からの評価とその理由について
意見が対立したときにどのように解決するのか
自分のどこが公務員に向いていると感じるか公務員に求められる資質や能力とは何だと考えるか
弱みについて
最後に一言
※上記の再現、質問は合格者からいただいた情報であり、内容によっては正確ではない情報である可能性もあります。また、本番の面接は、エントリーシートの記載、話す内容などにより個々人に即した面接になりますので、同じ内容の面接にはならないと思ってください。そのため、１つの参考としていただければ幸いです。

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その他の塾や予備校は一日で長い時間がないのは、実力がないからであると受講生は話されています。

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プランパス株式会社人財開発部

学歴は東京大学大学院、元公務員、元人事担当部長、元大手総合人材サービス株式会社（東証1部上場企業）関連株式会社代表取締役らで運営

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